新品牌进入市场之后,想要获得消费者的认可,必定有些难度,也需要一定的时间,不排除那些资金实力强的企业,凭借广告的狂轰滥炸迅速获得认识度。当然品牌认知度也并不完全等于品牌认可度。从心理学角度看,消费者大多都会具有恐“新”症,对于许多较小的农机企业来说,被消费者熟知是应卖出的第1步。
伦敦商学院教授Daniel G.Glodstein 做了个实验,在一次味道测试实验中,当口味更佳的花生酱贴上无人知晓的品牌标签,不知情的参与者选择它的概率只有20%;而口味更差的花生酱如果贴上知名品牌标签,参与者选择它的概率是73%。这充分说明,消费者的品牌意识根深蒂固,耳熟能详的品牌形象能够激活人脑的某些特定区域。
如何让人克服恐新症,让你的农机产品尽快被农民所熟知,以下3种方法可为经营者提供一些借鉴。
(1)提供对照。如果企业对自己的产品足够自信,或你认为你的产品具有性价比优势,不妨采取这种办法。利用一切可能的机会,勇敢地把自己的小品牌与成熟大品牌放在一起销售或展示,这样顾客就会很容易对不同产品的性能做一番比较,在挑选产品时对品牌知名度的依赖就会减少。但如果无法进行比较,消费者大多会选择知名度高的产品。
(2)给消费者一定的缓冲时间。研究表明,在时间紧迫的情况下,人们更可能选择大品牌。如果新进入者希望顾客购买自己的品牌,那就不要逼他们马上做出选择。在充分判断并形成一定的性价比后,理智的消费者或许会选择在某些方面具有功能优势的品牌,即使他不是所谓的大品牌。例如,东风农机作为大功率拖拉机产品的后来者,其产品吸引消费者的不只是价格优势,更重要的是其细致入微的服务来赢得了消费者的关注。
(3)增加品种,满足细分市场。众所周知,拖拉机行业中的中国一拖、福田雷沃、约翰迪尔、上海纽荷兰都属于行业龙头企业,但是前些年的宁波奔野凭着20.59~23.53kW以及29.41kW的产品,在黑龙江市场大行其道,年产销量达到15000千台。倘若宁波奔野当时也生产36.76kW~51.47kW乃至更高功率段的产品,并与上述几家企业直接碰撞,那很可能将处处碰壁。如果将寂寂无名的新品牌与众多大品牌同处一个品类竞争,那么,产品的品牌知名度就会发挥作用,从而让后来者的产品处于不利地位。